Garantir uma apresentação comercial bem sucedida

O atendimento personalizado permite consolidar uma imagem de excelência

Sistema de Gestão da Responsabilidade Social aplicado às Autarquias

You don’t form High Performance Teams - you build them

Os seus clientes têm uma relação emocional positiva com a sua marca?

Desenvolver competências ao nível da aplicação das regras do novo acordo ortográfico

Estratégias para a eficaz apresentação de propostas, fecho de negócios, estabelecimento de parcerias e fidelização de relações

Condução eficiente de reuniões de negociação comercial, decisão interna ou resolução de problemas

A Necessidade de Criar Relações de Qualidade

Contribuir para a educação sobre direitos humanos, gerir o risco das suas actividades e defender a imagem da organização

O fim dos problemas ao falar em público

Conciliar a vida profissional, familiar e pessoal

A ética conduz a excelência nos negócios

A ética da responsabilidade, centrada na vida, é um imperativo

O sistema de valores que orienta o comportamento organizacional, bem como as relações com as suas partes interessadas

Felicidade Nacional Bruta

Métodos e técnicas com vista a uma maior eficácia na gestão do seu tempo

Medidas, metodologias e exemplos para a implementação da igualdade

Requisitos, compromisso, implementação, verificação e revisão da Responsabilidade Social

Adoptar e integrar políticas e comportamentos socialmente responsáveis na estratégia e operações da organização

Conhecer como as práticas de recursos humanos se relacionam com a responsabilidade social

O sistema de crenças como “condutor” das atitudes e comportamentos

Utilizar as redes sociais como ferramenta de apoio ao desenvolvimento comercial da organização

Alto desempenho como líder pela gestão emocional do ego

Planeamento, caraterização de etapas, definição de estratégia de comunicação e marketing, recursos e avaliação

Grupos equilibrados que produzem resultados

Domine os momentos em que o cliente entra em contacto com a organização e tem a oportunidade de formar uma impressão sobre a mesma

Definir uma estratégia de prevenção da corrupção

Negociação a partir da compreensão do estilo de comunicação/negociação do outro

Prolongamento da vida ativa, desafios e oportunidades

Causas, reações e consequências do Stress

Implementar medidas de prevenção da corrupção

Instrumentos e metodologias de avaliação da responsabilidade social na cadeia de valor

Negociar e evitar conflitos

Competências essenciais do papel de trabalhador designado

Medir o contributo individual e das equipas para o alcance dos objectivos estratégicos da organização

Introdução à Responsabilidade Social

Criar relações win-win de longo prazo, baseadas na confiança

Equipas auto-dirigidas, conceitos e beneficios

“A chave para tomar boas decisões pessoais é ouvir os sentimentos”