Sobre este serviço
Referências
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A Certificação como Entidade Formadora reconhece a capacidade técnica da entidade para realizar formação, permitindo à mesma designar a sua formação como formação certificada. Simultaneamente, contribui para a qualificação e organização deste domínio dos recursos humanos, associando-lhe uma imagem de qualidade.
A Pedra Base desenvolve sistemas de gestão da formação de acordo com o referencial Sistema de Certificação de Entidades Formadoras emitido pela DGERT.
Os nossos serviços neste domínio incluem:
- Avaliação do sistema de Acreditação e definição de plano de acção com a transição para sistema de Certificação;
- Desenvolvimento e implementação dos requisitos do sistema de certificação, respectivas ferramentas associadas e preparação para auditoria;
- Manutenção dos requisitos da Certificação no sistema de gestão da formação, incluindo auditorias internas periódicas;
- Apoio especializado em áreas específicas ao longo do ciclo formativo, como por exemplo metodologias de desenvolvimento de diagnósticos de necessidades, avaliação do impacto da formação, entre outros.
O que é a certificação da formação?
A certificação é um reconhecimento global da capacidade de uma entidade formadora para executar formação.
Este reconhecimento é concedido por áreas de educação e formação nas quais esta actua. A atribuição da certificação por áreas de educação e formação significa que foi reconhecida à entidade a capacidade para organizar e executar formação especializada em determinadas áreas temáticas.
A validação desta actuação especializada exige a avaliação das condições detidas pela entidade, em termos de práticas e recursos, face ao referencial de qualidade da certificação e uma apreciação técnica mais específica que inclui dimensões como: a adequação dos objectivos e conteúdos de formação, as competências técnicas dos formadores e os requisitos técnicos mínimos das instalações e equipamentos, em função das áreas de formação executadas.
A Classificação Nacional das Áreas de Educação e Formação, constitui o referencial adoptado pela DGERT para a classificação das áreas de educação e formação para efeitos de certificação das entidades formadoras.
Vantagens de Certificar a Formação
- Reconhecimento da capacidade técnica da entidade para intervir na formação;
- Considerar a formação realizada pela entidade, formação certificada;
- Credibilização dos serviços de formação da entidade;
- Associar o nome da entidade a uma imagem de qualidade no mercado;
- Possibilidade de acesso a financiamento público para a formação;
- Organização dos processos da área da formação de acordo com uma metodologia reconhecida;
- Isenção de IVA nos produtos e serviços de formação (ao abrigo das isenções previstas no artigo 9º do CIVA).
Metodologia
A Pedra Base desenvolve este serviço em três etapas:
Etapa I
Diagnóstico Inicial e Plano de acções de melhoria
- Aplicação do exercício de Auto-avaliação, com vista à caracterização das actuais práticas de gestão da formação implementadas na organização e à elaboração do Plano de Acções de Melhoria com a identificação das acções de melhoria a implementar.
- Visita aos espaços de formação para avaliação dos requisitos regulamentares aplicáveis.
- Análise documental aos documentos e registos actuais da formação
Etapa II
Apoio na implementação do Plano de Acções de Melhoria no Sistema de Gestão da Formação
- Análise da revisão dos processos, metodologias e instrumentos utilizados no âmbito da formação e elaboração de novos instrumentos de suporte à actividade formativa, através de análise documental e do acompanhamento na implementação das acções de melhoria definidas no Plano de Acção definido e validado na fase anterior, de acordo com o referencial DGERT.
- Após a elaboração dos documentos e processos de suporte à Gestão da Formação, para cada processo e documento será analisada a sua conformidade com os requisitos do referencial DGERT, sendo identificadas as correcções necessárias para a sua melhoria, de forma a garantir a efectiva implementação dos procedimentos definidos.
Etapa III
Preparação do pedido de certificação DGERT
Análise documental à versão final de todos os documentos e evidências de cumprimento dos requisitos do referencial DGERT e apoio técnico na preparação de todos os formulários de suporte ao processo de certificação.
