As soft skils determinam em larga escala o sucesso no alcance dos objetivos organizacionais e são muitas vezes negligenciadas na formação base. Capacitam para as intervenções de ordem pessoal, com as equipas e nas relações com clientes, fornecedores e outras partes interessadas.
Dispomos de diversas tipologias de intervenção para capacitar e desenvolver competências sociais, de gestão, organização e relacionamento interpessoal que podem ser adaptadas à complexidade da organização.